Щоденник розробника ADS quiz. Hello world
Як створити свій digital сервіс без досвіду у it сфері?
Моя відповідь, як і відповідь нашої команди на початку 2022 року – “поняття не маємо”.
Як ви зрозуміли, це буде чесна стаття без особливої цензури. Чесний блог з тегом #FounderЩоденник. Обережно, далі лонґрід.
Ну от, власне, анонсував, фух. У цій рубриці я… точніше ми, команда ADS quiz, буде ділитися своїм досвідом, планами та іншою корисною інформацією щодо запуску нашого сервісу.
Hello world
Так як це перша стаття, давайте залишу за собою право розповісти про те, як цей сервіс з’явився.
Стукає зараз по клавіатурі – Палій Олександр, ваш покірний автор та співзасновник ADS quiz. Навпроти мене – друга людина, винна у прояві сервісу – Михайло Дубчак. З Мишою ми знайомі близько двох років, і раніше вже запустили спільну агенцію ADS Wind, яка успішно працює і сьогодні.
(Робочі будні ADS Wind)
Третій співзасновник ADS quiz – Олексій Булах, він же наш стиль та зовнішній вигляд платформи. Весь візуал – його рук робота.
Як з’явився ADS quiz?
Більшість проектів агентства пов’язані з генерацією лідів. Тобто ми повинні забезпечити наших клієнтів, великою кількість заявок. Використовувалися для цього різні інструменти, один з яких, як ви зрозуміли – квізи.
(Робочі будні ADS Wind)
На ринку існує безліч сервісів для цих завдань, є плагіни для різних CMS систем і спеціалізовані сервіси, віджети та й просто часто використовують ботів у месенджерах. Тут ми не винайшли колесо, конструктори квізів вже давно працюють у всьому світі.
Але 24 лютого, для нас все змінилося. Російська федерація вирішила, що в 2022 році жити у світі, без війни не цікаво і напала на Україну. Не вдаватимемося в подробиці, думаю ви і так все знаєте, на цю тему ще знімуть фільми, зроблять ігри та напишуть книги.
З початку війни ми, як і більшість нормальних людей, відмовилися від російських продуктів, у тому числі digital-сервісів. Ми відмовилися від більшої кількості звичних сервісів, які ми так чи інакше використовували раніше. Це і квізи, CRM-системи, конструктори сайтів, сервіси аналітики, велика кількість дрібних, але важливих інструментів, які увійшли в інструментарій маркетологів на ринку України.
Все це стало причиною нашого рішення – розробити свій, незалежний сервіс. І коли на другий місяць війни ми потроху почали повертатися в робочий режим, запитів на сервіс квізів від наших колег і клієнтів помітно стало більше, рішення прийшло само собою.
(Травень, обговорюємо старт робіт по квізам)
Варто зазначити, що плани створення свого сервісу у нас були ще в середині 2021 року, але тоді далі оцінки вартості такого продукту ми не пішли. Саме в цей період ми познайомилися з нашим майбутнім партнером – Олексієм. Але можливу співпрацю відклали до скриньки.
Вкотре переконуюсь що ніколи не знаєш які знайомства можуть кардинально змінити твоє життя через якийсь час.
Дорожня карта, аналіз ринку
Старт робіт розпочався з аналізу існуючих на ринку рішень, їх функціоналу, технічних можливостей тощо. З кожного окремого сервісу ми перейняли найкращий досвід. Звичайно, це суб’єктивно і комусь може не сподобатись те чи інше рішення. Ми ґрунтувалися на своєму досвіді в роботі агенції, тому що ми самі використовували такі сервіси, ми чудово розуміли, що і як має працювати, чого не вистачає і як це покращити.
У результаті в нашому “плейлисті” зібралося близько 20 композицій. По кожній зробили розбір можливостей, виділили що нам найбільше в кожному сподобалося і що не сподобалося, а потім відфільтрували функціонал за пріоритетом. Що потрібно впровадити в ADS quiz насамперед, а що пізніше.
Активну роботу над створенням ми розпочали на початку травня. До середини місяця була готова дорожня мапа на найближчі півроку. У цій карті ми розписали поетапність застосування всіх бажаних плюшок, за їх пріоритетом.
На зображенні нижче та сама дорожня карта ADS quiz.
У верхній частині плану – технічна частина. У ній ми прописали якийсь функціонал і на якому етапі має бути готовий.
Внизу, на жовтому фото, маркетингові цілі, бюджети реклами, скільки користувачів має бути на різних етапах стадії розвитку сервісу, інші завдання. По центру лінія із таймінгом (у розрізі місяців).
Таким чином ми отримали розуміння загальної картини. Обговорили дорожню карту з командою, затвердили терміни, можливі проблеми та взялися до роботи.
Я не описуватиму кожну дрібницю, реєстрація домену, соц. мереж пошти, створення логотипу, листування з потенційними партнерами та користувачами нашого майбутнього сервісу думаю вам не цікаві.
Дуже дякую нашим друзям з різних кампаній, які консультували нас з питань, у яких у нас було мало компетенцій.
MVP
І так, такий план. Подивимося, чи зможемо його реалізувати.
Звіт пішов. Старт робіт – кінець травня.
До середини жовтня MVP версія.
MVP – це мінімально життєздатний продукт, функціоналу якого достатньо для виконання свого основного призначення. У нашому випадку – генерувати заявки. У MVP ми заклали такий функціонал:
- розробка адмін панелі для користувача і безпосередньо для нас з виведенням своїх метрик (окремий дашборд, розповім про нього в наступних статтях);
- мінімальний набір функціоналу. Наприклад, кілька варіантів опитувань, виведення результатів, мінімальна внутрішня CRM-система, де буде зберігатися всі отримані заявки;
- можливість створити квіз на своєму піддоміні;
- можливість встановити піксель фейсбуку (для повноцінного настроювання реклами з метою конверсії);
- впровадити чат тех. підтримки;
- зробити можливим надсилати отримані заявки на пошту та телеграм бот;
- встановлення коду Google аналітики;
- можливість автоматичної переадресації користувача після отримання контактних даних.
Це з головного. Безліч очевидних речей писати не буду. Важливо розуміти, що MVP, це по суті демо версія продукту. Якщо дуже довго відкладати реліз і робити ідеальний сервіс, то можна згаяти момент і інші компанії займуть цю нішу або просто сервіс стане не актуальним.
(Перший прототип адмінки)
Тому спочатку роблять мінімально життєздатний продукт, тестують, аналізують фідбек, а потім, покращують і додають функціонал.
По MVP думаю розібралися. Термін виходу – кінець жовтня. Далі, до кінця року ми вже маємо плани та розписані пріоритети впровадження. Напишу про них у наступних статтях.
Після релізу у вересні планується невелика пауза в пару тижнів. Поспостерігаємо за роботою користувачів, впевнений, що виявляться якісь косяки та наші недоробки.
Рання реєстрація
На півдорозі етапу відтворення інтерфейсу ADS quiz ми зробили невеликий лендінг для попередньої реєстрації зі спеціальними умовами для перших користувачів. Зроблено це для того, щоб ми могли потрохи збирати базу потенційних користувачів і щоб наші майбутні клієнти вже могли надсилати один одному посилання та чекали на анонс MVP так само як і ми. А чекатимуть на нього всі з тієї ж причини, безкоштовні квізи у досить великій кількості.
(на старті ми зробили простий лендінг на якому збирали рані регистрації, після відправки свох данних ми зберігали email та дякували пористувачу)
Якщо коротко, то наша стратегія на старті це “підсадити” маркетолога чи підприємця на наш сервіс. Ми розуміємо, що користувачеві який довгі роки використовував більш технічно продуманий сервіс, буде складно перейти на ADS quiz, і єдине, що ми можемо дати на старті, це вигідніші умови. Саме тому ми до кінця 2022 року плануємо надавати 300 квізів безкоштовно щомісяця. Важливо набрати базу і зробити все можливе, щоб перехід з інших платформ на ADS quiz був виправданий.
До виходу MVP ми плануємо зібрати 100 потенційних користувачів ADS quiz, які зможуть використати сервіс вже на старті. При цьому, швидше за все, це будуть free користувачі. Для нас тут важливо – досвід використання, для подальших інтеграцій. Про інтеграції та інструменти аналітики ми написали більш детально в окремих статтях.
Плани, висновки, цілі
Так, думаю цю статтю ми можемо завершити. У ній хотів більше розповісти про появу сервісу, його творців і трохи про ADS quiz.
У наступних стаття розповім про маркетинг, інструменти просування, етапи розробки, покажу макети дизайну та ще кілька важливих тем.
Буду радий, якщо ви напишете, що Вас цікавить і які теми потрібно розкрити.
Всі ваші запитання чекаю у нашому офіційному телеграм каналі або в особистих повідомлення instagram (Палій Олександр, Михайло Дубчак). Сподіваюся, стаття була цікава. Хочеться не просто зробити статтю під SEO запити, а й поділиться досвідом, бути корисним для тих, хто, можливо, зараз думає про свій стартап.
І так, плани зрозумілі. Є сотні причин і проблем, за якими все може піти не за планом. Але, достатньо лише одного бажання і чіткої мети, щоб усі ці проблеми перетворилися на таски і пізніше перемістилися в розділ “Done”.
