Es ist wichtig zu verstehen, dass ein Quiz ein Werkzeug ist, mit dem Sie hochwertige Leads generieren können. Die entscheidende Frage ist jedoch Ihr ganzheitlicher Ansatz zur Lead-Generierung. Ebenso wichtig sind:
Lassen Sie uns all diese Punkte genauer betrachten und eine Quiz-Seite erstellen, die hochwertige Anfragen für Ihr Unternehmen oder das Ihres Kunden (falls Sie Marketingdienstleistungen anbieten) bringt.
(Ansicht des Hauptmenüs des Builders)
Beginnen wir direkt mit dem Quiz und betrachten die Möglichkeiten des Quiz-Builder-Dienstes ADS Quiz.
Bevor Sie ein Quiz erstellen, versuchen Sie zu verstehen, welche Informationen Sie am dringendsten von einem potenziellen Kunden benötigen. Nach den Erfahrungen unserer Nutzer reichen 4–6 Fragen völlig aus, um einen hochwertigen Lead mit seinen Kontaktdaten zu erhalten. Das bedeutet, dass Sie diese vier bis sechs Fragen maximal zu Ihrem Vorteil nutzen sollten. Wir raten davon ab zu fragen, ob der Nutzer bereit ist, an der Umfrage teilzunehmen, wie seine Stimmung ist usw. Holen Sie Antworten ein, die Ihnen helfen, den Bedarf des Nutzers zu erkennen und ihm das passende Produkt oder die passende Dienstleistung anzubieten.
Beachten Sie, dass Sie bei der Erstellung eines Quiz entweder von Grund auf neu beginnen oder vorgefertigte Vorlagen mit Fragen und Inhalten verwenden können, um die Seite schneller zu erstellen.
(Auswahl einer vorgefertigten Quiz-Vorlage)
Eine noch bessere Strategie ist es, durch Fragen mehr über Ihr Unternehmen zu erzählen.
Beispiel: Sie möchten Anfragen für ein Netzwerk von Fitnessstudios sammeln. Eine mögliche Frage wäre die Abfrage der bevorzugten Studio-Adresse durch Nennung aller Standorte in den Antwortoptionen:
„Welche U-Bahn-Station ist für Sie am günstigsten?“
So erfahren Sie nicht nur, wo der Kunde trainieren möchte, sondern machen ihn gleichzeitig auf Ihre Standorte aufmerksam und darauf, dass Sie auch Online-Training anbieten. In Werbekreatives wird auf solche Details oft weniger geachtet.
(Admin-Panel des Dienstes)
Überlegen Sie sich fünf Fragen für Quizzes, die helfen können, mehr über Ihr Unternehmen zu erzählen. Natürlich müssen nicht alle Fragen diesem Muster folgen, aber nutzen Sie diesen Ansatz, wenn möglich, um den Nutzern mehr Informationen über Sie zu vermitteln.
Der nächste Schritt ist die Motivation. Überlegen Sie, warum ein zufälliger Internetnutzer eine Minute seiner Zeit investieren sollte, um Ihr Quiz zu absolvieren. Hat er genug Anreiz? Dies ist besonders wichtig, wenn Sie viele Fragen einbauen – der Nutzer könnte müde werden und das Quiz nicht beenden. Geben Sie an, dass ihn ein Bonus erwartet: eine Dienstleistung, ein kleines Geschenk, ein Promo-Code/Gutschein, eine Checkliste, wichtige Informationen, ein Rabatt usw., nachdem er die Umfrage abgeschlossen hat.
Unser Service ermöglicht es, diese Information direkt auf der Startseite anzuzeigen. Laden Sie das gewünschte .png-Symbol hoch und geben Sie an, was der Nutzer nach Abschluss des Quiz erhält.
Wir verbessern den Service ständig, daher kann es sein, dass es zum Zeitpunkt, an dem Sie dies lesen, deutlich mehr Fragetypen gibt. In jedem Fall bemühen wir uns, dieses Material aktuell zu halten.
Gehen wir nun die einzelnen Fragetypen durch.
Karte
Ein Format, bei dem der Nutzer ein Bild mit Beschriftung auswählen kann. Dies können zwei oder mehr Optionen mit visueller Darstellung der Antwort sein. Dieses Format eignet sich besonders, wenn Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung visuell präsentieren möchten. Sie können unterschiedliche Bildformate einstellen, z. B. 1:1 oder 9:16.
Falls nötig, kann die Antwort verpflichtend oder optional sein. Es kann eine oder mehrere richtige Antworten geben. Außerdem ist es möglich, automatisch zur nächsten Frage zu wechseln, sobald eine Antwort gegeben wurde, was die Conversion-Rate verbessern kann.
Zusätzlich können Sie ein weiteres Bild rechts oder links hinzufügen. Auch Video wird unterstützt – einfach den Link von YouTube, Vimeo oder Wistia einfügen.
Liste
Eine Liste von Antwortoptionen mit ein oder mehreren Wörtern ohne Bild, nur Text. Ideal, wenn Sie eine konkrete Antwort benötigen. Sie können auch die Schaltfläche „Eigene Option“ hinzufügen, falls der Nutzer eine andere Antwort geben möchte.
Freies Feld
Ein Eingabefeld, das sich eignet, wenn Sie eine unvorhersehbare oder ausführliche Antwort erwarten, z. B. Feedback oder detaillierte Informationen.
Es gibt einzeilige Felder für kurze Daten und mehrzeilige Felder für ausführliche Antworten.
Datum und Uhrzeit
Eine ideale Frage für Unternehmen, bei denen Termine erforderlich sind, z. B. Salons, Bau- und Reparaturdienste, Kliniken oder Fitnesstrainer. In den Einstellungen können Sie festlegen, ob nur Uhrzeit, nur Datum oder beides abgefragt wird.
Textseite (Webseite)
Ein Fragetyp, der es Ihnen ermöglicht, mehr über Ihr Unternehmen zu erzählen, ohne den Nutzer etwas zu fragen – z. B. Bedingungen, Geschichten, Besonderheiten oder Informationen zu einer bestimmten Dienstleistung.
Bewertung
Dieser Fragetyp hilft Ihnen, den Eindruck Ihrer Nutzer von Ihren Dienstleistungen, Produkten, Beratungen usw. zu bewerten.
Sie können wählen, wie Sie die Bewertung durchführen möchten – über „Ja/Nein“, mithilfe von Smileys oder anderen Emojis oder mit einer numerischen Skala von 0 bis 10.
Wählen Sie einfach das passende Format und geben Sie den Nutzern die Möglichkeit zu antworten. Anschließend können Sie die Ergebnisse analysieren und entsprechende Schlüsse ziehen.
Bei jedem Fragetyp können Sie eine Beschreibung hinzufügen, um die Frage klarer zu machen oder zusätzliche Informationen zu geben.
Nach allen Fragen können Sie zwei weitere Seiten für das Quiz einrichten:
Kontakte – ein Lead-Formular, auf dem der Nutzer seine Daten hinterlässt. Sie können die Felder nach eigenem Ermessen festlegen. Pflichtfeld.
Dankeseite – eine Seite, die dem Nutzer signalisiert, dass er alles richtig gemacht und seine Kontaktdaten gesendet hat. An dieser Stelle können Sie ihn bitten, Ihren Social-Media-Seiten zu folgen, Ihnen in einem Messenger oder Bot zu schreiben oder einfach auf Ihre Website zu gehen.
Es gibt die Möglichkeit einer automatischen Weiterleitung – d. h. nachdem der Nutzer seine Kontaktdaten hinterlassen hat, wird er automatisch auf die gewünschte Seite geleitet. Wir empfehlen, den Redirect auf Ihre Social-Media-Seiten zu setzen. Warum? Selbst wenn der Nutzer jetzt nicht Ihr Kunde wird, kann er Ihnen folgen und Sie weiterhin beobachten, was die Wahrscheinlichkeit einer erneuten Anfrage erhöht.
Der ADS Quiz-Service vereinfacht die Arbeit mit eingegangenen Anfragen erheblich. Wie genau?
Internes CRM-System. Sie können alle Anfragen direkt im Service bearbeiten – alle Informationen zu den Antworten und Kontaktdaten des Nutzers sind sofort verfügbar. Nach Abschluss des Quizzes werden die Daten automatisch im CRM-System gespeichert.
Facebook | TikTok pixel
Platzieren Sie die entsprechenden Tracking-IDs auf Ihrer Quiz-Seite, um Zielgruppen für Retargeting zu sammeln, personalisierte Events einzurichten und Ihre Werbung besser zu optimieren. Beachten Sie, dass Sie sowohl die normale Meta-Pixel-ID als auch die Conversions-API verwenden können.
Webhook für das Quiz.
Eine großartige Möglichkeit, alle erforderlichen Informationen an einen anderen Dienst zu übermitteln, z. B. an ein CRM-System.
Integration mit Google Analytics.
Fügen Sie Ihre persönliche Tracking-ID hinzu und verfolgen Sie den Traffic auf Ihrem Quiz.
Sie können auch eine Integration einrichten, um E-Mail-Adressen an SendPulse zu übermitteln und E-Mail-Kampagnen zu automatisieren.
Bei Bedarf gibt es direkte Integrationen mit CRM-Systemen wie SalesDrive, Pipedrive usw.
Eine der wichtigen Funktionen bei der Verwendung von Quizzes ist die Möglichkeit, die Quiz-URL als Hauptdomain oder Subdomain Ihrer Website zu verwenden. So nehmen Nutzer sie als Teil Ihrer Website wahr. Den Hinweis auf die Plattform, auf der das Quiz erstellt wurde, können Sie in den Einstellungen bei jedem kostenpflichtigen Tarif entfernen. Für einige Unternehmen kann dies ein wichtiger Faktor sein.
Eine Anfrage zu erhalten ist der erste wichtige Schritt. Der zweite, nicht weniger wichtige, ist die weitere Bearbeitung, der Rückruf und das „Aufwärmen“ des Leads. Wir empfehlen, die Anfrage so schnell wie möglich zu bearbeiten. Wenn Sie z. B. eine Anfrage aus dem Quiz erhalten, rufen Sie innerhalb von 10 Minuten an – das erhöht die Conversion-Wahrscheinlichkeit erheblich. Der Grund: Der Nutzer vergisst schnell, wo er eine Anfrage hinterlassen hat und bei welchem Unternehmen. Mit jeder Stunde sinkt die Chance auf eine Conversion. Einen Rückruf auf den nächsten Tag zu verschieben, ist inakzeptabel. Das gilt nicht nur für Quizzes, sondern für jede Art von Anfrage.
Bedenken Sie, wie viele Werbeanzeigen Ihr potenzieller Kunde an einem Tag sehen könnte – unzählige. Eine andere Firma könnte schneller sein.
Ein weiteres wichtiges Tool ist ein vorab vorbereiteter Verkaufsskript – Sie sollten wissen, was, wann und wie zu sagen ist. Ihre Fragen und Antworten sollten den potenziellen Kunden zum Kauf motivieren. Seien Sie außerdem bereit, Rabatte oder Sonderangebote anzubieten, um einen unentschlossenen Kunden doch noch zum Kauf zu bewegen.
Ein Quiz ist ein Tool, mit dem Sie eine detaillierte Anfrage zu günstigen Konditionen erhalten können. Aber eine Anfrage aus einem Quiz ist nicht automatisch ein neuer Kaufabschluss – auch wenn das vorkommen kann. Sie müssen um diesen Lead „kämpfen“: schnell anrufen, zum Kaufabschluss führen, Boni anbieten usw. Vergessen Sie nicht die Tipps, die wir oben beschrieben haben.
Unser Team bei ADS Quiz tut alles, um die Nutzungserfahrung zu verbessern und die Möglichkeiten von Quizzes in den verschiedensten Bereichen zu erweitern.
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