Es importante entender que un quiz es una herramienta que permite obtener leads de alta calidad. Pero la pregunta clave es tu enfoque integral hacia la generación de leads. Igualmente importantes son:
– la rapidez en el procesamiento de solicitudes;
– guiones de ventas preparados;
– integraciones dentro del propio quiz para recibir la solicitud en el sistema CRM u otras bases de datos de leads lo más rápido posible;
– bonos o lead magnets que prometes antes de iniciar el quiz y, por supuesto, la estructura del quiz, las preguntas, su orden, explicaciones y contenido;
– ventas adicionales, retargeting.
Analicemos todos estos puntos en más detalle y creemos una página de quiz que genere leads de calidad para tu negocio o el de tu cliente, si eres un marketer.
(vista del menú principal del constructor)
¿Cómo crear un quiz enfocado en la conversión?
Comencemos con el propio quiz y exploremos las funciones del servicio constructor ADS Quiz.
Antes de crear un quiz, intenta entender qué información necesitas más de un cliente potencial. Según la experiencia de nuestros usuarios, de 4 a 6 preguntas son más que suficientes para obtener un lead de calidad y sus datos de contacto. Esto significa que debes aprovechar esas cuatro o seis preguntas al máximo. No recomendamos preguntar si el usuario está listo para responder la encuesta, cuál es su estado de ánimo, etc. Obtén respuestas que te ayuden a identificar las necesidades del usuario y ofrecerle el producto o servicio adecuado.
Ten en cuenta que, al crear un quiz, puedes hacerlo desde cero o utilizar plantillas listas con preguntas y contenido para una creación de página más rápida.
(selección de una plantilla de quiz)
Una estrategia aún mejor es contar más sobre tu empresa a través de las preguntas. Por ejemplo, si necesitas recopilar solicitudes para una red de estudios de fitness, una de las preguntas podría ser aclarar la dirección del estudio más conveniente para el visitante, enumerando todas las direcciones de los clubes en las opciones de respuesta.
«¿Qué estación de metro te resulta más conveniente?»
– Khreshchatyk
– Darnytsia
– Obolon
– Quiero entrenar en línea
De esta manera, no solo sabrás dónde le resulta más cómodo entrenar al cliente, sino que también le harás saber dónde están ubicados tus clubes y llamarás la atención sobre el hecho de que ofreces entrenamientos en línea. Normalmente, la gente presta menos atención a este tipo de información en los anuncios publicitarios.
(panel de administración del servicio)
Crea 5 preguntas de quiz que te ayuden a contar más sobre tu empresa. Por supuesto, no todas las preguntas pueden ser de este tipo, pero siempre que sea posible, utiliza esta técnica para que la persona aprenda más sobre ti.
¿Por qué debería el usuario completar tu quiz?
El siguiente paso es la motivación. Piensa en por qué un usuario cualquiera de internet debería dedicar un minuto de su tiempo a responder tu quiz. ¿Tendrá suficiente motivación? Esto es especialmente relevante si utilizas muchas preguntas: el usuario puede cansarse y no llegar al final. Deja claro que recibirá un bono —un servicio, un pequeño regalo, un código promocional/cupón, una checklist, información importante, un descuento, etc.— después de completar la encuesta.
Nuestro servicio te permite mostrar esto en la primera página (página de inicio). Sube el icono .png que necesites y escribe qué recibirá el usuario al finalizar el quiz.
¿Qué tipos de preguntas están disponibles en ADS Quiz?
Cabe señalar que mejoramos constantemente el servicio y, para cuando leas esto, puede que haya más tipos de preguntas. En cualquier caso, intentaremos mantener este material actualizado para que siempre dispongas de la información más reciente.
Veamos cada tipo de pregunta:
Tarjeta
Formato que permite al usuario elegir una foto con un pie de foto. Puede ser dos o más opciones con respuestas visualizadas. Este formato es ideal cuando se necesita mostrar visualmente un producto o servicio. Puedes configurar diferentes formatos de visualización de las imágenes, como 1:1 o 9:16.
Si es necesario, puedes hacer que la respuesta sea obligatoria u opcional. La respuesta puede ser de una o varias opciones. También puedes mostrar automáticamente la siguiente pregunta una vez respondida, lo que puede mejorar significativamente la tasa de conversión del quiz.
Campo libre
Campo de entrada adecuado cuando esperas una respuesta impredecible, una opinión detallada, comentarios u otra información difícil de prever en opciones prediseñadas.
Página de agradecimiento — confirma que los datos se enviaron correctamente y permite invitar al usuario a seguirte en redes, escribirte en un bot o visitar tu web.
Puedes activar la redirección automática tras dejar los datos. Recomendamos redirigir a redes sociales: aunque el usuario no compre de inmediato, podría seguirte y convertirse en cliente después.
Analítica, retargeting e integraciones
El servicio ADS Quiz facilita el trabajo con las solicitudes recibidas:
CRM interna — procesa solicitudes directamente desde el servicio, con respuestas y datos de contacto guardados automáticamente.
Facebook | TikTok pixel — instala los identificadores y recopila audiencias para retargeting, configura eventos personalizados y optimiza la publicidad. Compatible con Pixel estándar o API de conversiones.
Webhook del quiz — transfiere la información a otros servicios, como una CRM.
Integración con Google Analytics — añade tu identificador y sigue el tráfico.
Integración con SendPulse — envía emails a campañas automáticas.
Integraciones directas con CRMs como SalesDrive, Pipedrive, etc.
¿Por qué tener el quiz en tu propio dominio?
Permite que los usuarios lo perciban como parte de tu sitio. En planes de pago, se puede eliminar la mención de la plataforma.
Procesamiento de leads del quiz
Recibir la solicitud es solo la primera parte. La segunda es procesarla rápidamente, llamar y calentar al lead. Lo ideal es contactar en los primeros 10 minutos, ya que con cada hora la conversión baja. Nunca pospongas al día siguiente.
Otro recurso clave es tener un guion de ventas preparado para manejar objeciones y cerrar ventas, con ofertas especiales si es necesario.
Conclusión
Un quiz genera leads de calidad, pero no ventas directas automáticas. Hay que trabajarlos: contacto rápido, seguimiento y propuestas atractivas.
El equipo de ADS Quiz sigue mejorando la experiencia y las posibilidades de uso de los quizzes.
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