Zapisy online dla klientów: jak skonfigurować przez quiz w 20 minut
Jak stworzyć stronę do zapisów online dla klientów bez strony internetowej i bez programisty — w 20 minut. Barberzy, salony, lekarze, fachowcy…
Czasem sama odpowiedź na pytanie nie wystarcza i potrzebny jest dokument, skan albo zdjęcie. W AdsQuiz respondent może dołączyć plik bezpośrednio w jednym z kroków quizu. Nie musisz więc prosić o materiały w osobnej wiadomości i potem szukać ich w skrzynce. Wszystko trafia razem ze zgłoszeniem i od razu wiadomo, do kogo należy. Specjalista ma pełny obraz sytuacji przed pierwszym kontaktem.
Elastyczność ustawień sprawia, że krok z plikiem nie zniechęca reszty odbiorców. Może być opcjonalny albo wymagany, zależnie od tego, jak bardzo go potrzebujesz. Z kolei ścieżki zależne od odpowiedzi pokażą krok z przesyłaniem tylko tym, którzy go potrzebują. Pozostali przechodzą quiz szybciej i bez zbędnych próśb. Każdy dostaje więc ścieżkę dopasowaną do swojej sprawy.
Komplet danych możesz przekazać dalej przez webhook lub do arkusza Google, żeby cały zespół miał do nich dostęp. Nikt nie przesyła załączników mailem między działami. Informacja jest w jednym miejscu, a każdy pracuje na tej samej wersji. To mniej pomyłek i mniej pytań w stylu „gdzie jest ten dokument?”. Porządek w danych przekłada się na szybszą obsługę.
Mniej korespondencji oznacza szybszą odpowiedź dla klienta i mniej błędów po stronie firmy. Osoba, która dostaje rzeczową odpowiedź po kilku godzinach, a nie po kilku dniach, chętniej zostaje klientem. Do tego dochodzi wygoda, bo plik dołącza się z telefonu w kilka sekund. Wszystko działa w quizie, który zbudujesz bez kodu. Pierwszą wersję uruchomisz jeszcze dziś, a cennik pokaże, ile kosztuje dalsza praca.