Форма захвата лидов через квиз: как создать квиз для сайта за 15 минут
Разбираем, что такое квиз, чем он отличается от лид-формы Facebook, и как создать рабочую квизформу с пиксельной аналитикой.
Первое, что даёт квиз, — освобождение менеджера от бесконечных уточнений. Обычно половина дня уходит на вопросы о задаче клиента, удобном времени и бюджете. Квиз в AdsQuiz задаёт их заранее и в спокойном темпе. Когда заявка приходит, все ответы уже в ней, и разговор сразу переходит к сути. Для клиента это тоже удобнее: не нужно повторять одно и то же нескольким сотрудникам подряд.
Запись становится проще и для клиента, и для администратора. В квизе есть выбор даты и времени, поэтому человек сам отмечает удобный слот. Администратору остаётся лишь подтвердить его, а не согласовывать по телефону полчаса. Такой формат особенно ценят те, кому неудобно звонить в рабочее время. Свободные окна в расписании заполняются ровнее, потому что люди бронируют их в любое время суток.
Скорость реакции напрямую влияет на то, дойдёт ли заявка до сделки. Уведомление о новом лиде приходит в Telegram-бот через несколько секунд после отправки. Пока человек ещё держит телефон в руках, ему уже можно перезвонить. Чем быстрее ответ, тем меньше шансов, что клиент уйдёт к тем, кто откликнулся раньше. Особенно это заметно по вечерам и выходным, когда конкуренты отвечают только на следующий день.
Порядок в данных сохраняется без лишних усилий команды. Если база ведётся в CRM, заявки попадают туда автоматически: AdsQuiz работает с Kommo, KeyCRM, Pipedrive и другими системами. Параллельно можно включить письма на почту, чтобы руководитель видел поток заявок. А UTM-метки в каждой карточке показывают, какой рекламный канал приводит людей, которые действительно записываются. В итоге вы вкладываете бюджет в каналы, которые приносят записи, а не просто клики.