Політика конфіденційності AdsQuiz
Обробка персональних даних користувачів сервісу та респондентів квізів
Чинна редакція від 6 листопада 2026 року
Aiquiz OÜ · реєстраційний код 17473872 · Tallinn, Estonia
Ця Політика пояснює, які персональні дані обробляє Aiquiz OÜ під час використання сайту adsquiz.io, застосунку app.adsquiz.io, опублікованих через AdsQuiz квізів і форм, служби підтримки, платежів та інтеграцій. Вона також розмежовує ролі Aiquiz OÜ і клієнта AdsQuiz щодо даних респондентів.
1 Контролер даних і контакти
Коли Aiquiz OÜ самостійно визначає цілі та способи обробки даних користувачів сайту і сервісу, контролером є:
| Реквізит | Інформація |
|---|---|
| Компанія | Aiquiz OÜ |
| Реєстраційний код | 17473872 |
| Юридична адреса | Kaupmehe tn 7-120, Kesklinna linnaosa, Tallinn, Harju maakond, 10114, Estonia |
| Сервіс | AdsQuiz · https://adsquiz.io |
| info@adsquiz.io |
2 Сфера дії та ролі сторін
2.1 Дані користувачів AdsQuiz
Aiquiz OÜ є контролером даних відвідувачів сайту, власників та учасників облікових записів, платників, партнерів, осіб, які звертаються до підтримки, і отримувачів наших повідомлень.
2.2 Дані респондентів квізів
Клієнт AdsQuiz визначає зміст квізу, поля, мету збору, правову підставу, строки зберігання і подальше використання відповідей. Тому клієнт є контролером даних респондентів, а Aiquiz OÜ обробляє ці дані від його імені як процесор. Умови такої обробки містяться також в Умовах користування AdsQuiz.
2.3 Звернення респондентів
Якщо ви проходили квіз, створений клієнтом AdsQuiz, питання щодо мети збору, виправлення, видалення або використання ваших відповідей слід спочатку адресувати власнику квізу. Ми допомагаємо клієнтам виконувати обґрунтовані запити у межах технічних можливостей і вимог закону.
3 Дані, які ми обробляємо
3.1 Дані облікового запису
- ім’я та прізвище, якщо вони надані
- email, захищені дані авторизації, налаштування профілю, мова, роль і доступи команди
- назва компанії, країна, часовий пояс та ідентифікатори входу через доступного провайдера авторизації
3.2 Платіжні та податкові дані
- тариф, сума, валюта, дата, статус та ідентифікатор платежу, історія підписки
- ім’я або назва платника, платіжна адреса, країна, реквізити рахунку та податковий номер, якщо надані
- дані, необхідні для визначення податкового режиму та формування рахунків
Повні дані платіжної картки обробляє Stripe. Aiquiz OÜ не зберігає повний номер картки або код її безпеки.
3.3 Контент і дані респондентів
- тексти, зображення, файли, логіка, налаштування та результати квізів
- відповіді, контактні дані, теги, бали, оцінки, дата і час проходження
- UTM-параметри, джерело переходу, технічні події та інші поля, налаштовані клієнтом
- дані, передані через підключені клієнтом інтеграції, вебхуки або API
3.4 Технічні дані та використання
- IP-адреса, приблизне місцезнаходження на рівні країни або регіону, часовий пояс і мова
- тип пристрою, браузер, операційна система, технічні ідентифікатори та журнали безпеки
- сторінки і функції, з якими взаємодіє користувач, тривалість сесії, помилки та події
- URL переходу, рекламні параметри та події аналітики й атрибуції після отримання необхідної згоди
3.5 Комунікації
Ми обробляємо повідомлення, вкладення, контактні та технічні дані, які ви надаєте під час звернення до підтримки, участі в опитуваннях або іншого листування з нами.
4 Джерела даних
- безпосередньо від вас під час реєстрації, оплати, налаштування профілю або звернення
- автоматично з пристрою, браузера, cookies, локального сховища та журналів сервісу
- від Stripe, провайдерів авторизації, аналітики, реклами, підтримки та інших підключених сервісів
- від клієнта AdsQuiz, якщо він запросив вас до команди або зібрав ваші дані через квіз
5 Цілі та правові підстави
5.1 Виконання договору
- створення облікового запису, авторизація та надання функцій AdsQuiz
- збереження квізів, відповідей, файлів, налаштувань та робота інтеграцій
- оформлення підписки, обробка платежів, виставлення рахунків і підтримка
5.2 Виконання юридичних обов’язків
- бухгалтерський і податковий облік
- виконання законних запитів органів влади та вимог щодо захисту споживачів і даних
- документування операцій та інцидентів
5.3 Законні інтереси
- безпека, запобігання шахрайству, спаму, зловживанням і несанкціонованому доступу
- діагностика помилок, аналіз стабільності та вдосконалення сервісу
- захист прав Aiquiz OÜ, користувачів і третіх осіб, вирішення спорів
- інформування чинних клієнтів про подібні функції, якщо це дозволено законом і доступна відмова
5.4 Згода
- необов’язкові аналітичні й рекламні cookies та пікселі
- маркетингові повідомлення, коли згода є необхідною
- інші випадки, коли ми окремо просимо добровільну згоду
Згоду можна відкликати у будь-який час без впливу на законність попередньої обробки.
6 Дані респондентів і чутливі дані
Клієнт зобов’язаний надати респондентам інформацію про себе, цілі, правові підстави, одержувачів і строки зберігання, збирати лише необхідні дані та належно налаштувати згоду на маркетинг, cookies, пікселі й передачу до CRM.
Клієнт не повинен збирати через AdsQuiz спеціальні категорії персональних даних або дані про судимості без належної правової підстави. Клієнт самостійно відповідає за визначення такої підстави, належне інформування респондентів, отримання явної згоди, якщо вона необхідна, оцінку ризиків та інші гарантії. Aiquiz OÜ може вимагати підтвердження законності, призупинити відповідний квіз або видалити незаконно зібрані дані.
7 Постачальники та одержувачі
Для надання й захисту AdsQuiz можуть залучатися:
- DigitalOcean — основна база даних, серверна інфраструктура та резервні копії; основний регіон Frankfurt, Germany
- Amazon Web Services, Amazon S3 — зберігання фото та файлів, завантажених у квізи; регіон Europe Frankfurt, eu-central-1
- Cloudflare — DNS, CDN, захист від атак і керування трафіком
- Stripe — платежі, підписки, білінг, податкові розрахунки та протидія шахрайству
- Google — авторизація, Google Analytics, Google Tag Manager та Google Sheets, якщо відповідні функції використовуються
- Meta Platforms та TikTok — рекламна аналітика й атрибуція після отримання необхідної згоди
- HelpCrunch — підтримка користувачів і чат
- SendPulse — сервісні та маркетингові email-повідомлення
- FirstPromoter — партнерська й реферальна програма
- Atlassian — внутрішнє керування завданнями, технічними зверненнями та робочими процесами
- консультанти, аудитори, бухгалтери, юридичні радники та органи влади у випадках, передбачених законом
8 Інтеграції клієнта
Клієнт може передавати дані до Google Sheets, CRM, Make, Apix-Drive, Telegram, вебхуків, API та інших систем. Передача виконується за вказівкою клієнта. Клієнт відповідає за вибір одержувача, законність передачі, налаштування доступів і подальше використання даних стороннім сервісом.
9 Cookies і пікселі
Необхідні технології використовуються для авторизації, безпеки, збереження вибору й роботи сервісу. Google Analytics, Meta Pixel і TikTok Pixel блокуються механізмом керування згодою до отримання згоди користувача, коли вона вимагається. Google Tag Manager використовується для керування тегами, але необов’язкові теги не повинні активуватися до відповідного вибору. Деталі наведені в Політиці використання файлів cookie.
10 Міжнародні передачі
Основна база, резервні копії та S3-сховище розміщуються у Frankfurt, Germany. Окремі постачальники можуть мати компанії або служби підтримки поза ЄЕЗ. У таких випадках застосовуються передбачені законом механізми, зокрема рішення про належний рівень захисту, стандартні договірні положення Європейської комісії та додаткові технічні й організаційні заходи, коли це необхідно.
11 Строки зберігання
- дані облікового запису та контент зберігаються, поки обліковий запис активний і це потрібно для надання сервісу
- після видалення облікового запису дані активної системи видаляються або анонімізуються протягом 30 днів, якщо закон чи спір не вимагає довшого строку
- резервні копії на DigitalOcean зберігаються до 30 днів і видаляються шляхом планової ротації; після видалення з активної системи залишкові копії можуть зберігатися в резервних копіях не більше 30 днів
- бухгалтерські, платіжні й податкові документи зберігаються щонайменше сім років або довше, якщо цього вимагає закон
- журнали безпеки, звернення до підтримки та докази згоди зберігаються стільки, скільки обґрунтовано потрібно для безпеки, виконання договору та захисту прав
12 Безпека
Ми застосовуємо пропорційні ризику технічні та організаційні заходи, зокрема контроль доступу, розмежування прав, захищене передавання, резервне копіювання, журналювання та моніторинг. Жодна система не гарантує абсолютної безпеки. Користувач відповідає за пароль, доступи команди, API-ключі та безпечне налаштування інтеграцій.
13 Права фізичних осіб
Залежно від обставин ви можете мати право на доступ, виправлення, видалення, обмеження, заперечення, перенесення даних, відкликання згоди та подання скарги. Запит надсилайте на info@adsquiz.io. Ми можемо попросити дані для підтвердження особи. Якщо запит стосується відповідей у квізі клієнта, вкажіть посилання на квіз і, за можливості, спочатку зверніться до його власника.
14 Маркетинг і автоматизовані рішення
Від маркетингових email можна відмовитися за посиланням у листі або через звернення до нас. Відмова від маркетингу не припиняє сервісні повідомлення. Aiquiz OÜ не приймає щодо користувачів виключно автоматизованих рішень, які мають юридичні або подібно істотні наслідки, якщо про інше не повідомлено окремо. Клієнти самостійно відповідають за власну логіку квізів, скоринг і рішення на основі відповідей.
15 Вікові обмеження
Обліковий запис AdsQuiz призначений для осіб від 18 років. Якщо клієнт збирає дані неповнолітніх через квіз, він відповідає за законність, належне інформування та згоду батьків або законного представника, коли вона потрібна.
16 Зміни та скарги
Актуальна редакція публікується на сайті із зазначенням дати. Про істотні зміни ми повідомляємо доступним способом, коли це вимагається законом.
Питання надсилайте на info@adsquiz.io. Основним наглядовим органом для Aiquiz OÜ є Estonian Data Protection Inspectorate, Andmekaitse Inspektsioon, Tatari 39, 10134 Tallinn, Estonia, https://www.aki.ee. Ви також можете звернутися до компетентного органу за місцем проживання або роботи.