Quiz para loja online: como recomendar produtos e captar leads
Como usar um quiz para recomendar produtos aos clientes na sua loja online, segmentar público de anúncios e captar leads de qualidade no site.
Pedir tudo de uma vez assusta, mesmo quando as perguntas são simples. Um formulário com muitos campos parece trabalhoso antes de começar. O quiz funciona ao contrário, porque cada passo é pequeno e fácil de dar. Depois de algumas respostas, a pessoa já se envolveu e quer ver o resultado. É este efeito de pequenos sins que leva tantas pessoas até ao fim.
Os sliders, datas e etiquetas tornam cada resposta rápida e quase lúdica. Em vez de escrever, o visitante arrasta, toca ou escolhe uma imagem. A barra de progresso mostra que o fim está perto, o que motiva a continuar. Cada ecrã tem apenas uma pergunta, o que mantém a atenção concentrada. O percurso parece mais curto do que realmente é.
Com a ramificação por respostas, cada pessoa só responde ao que lhe diz respeito. Isso elimina perguntas inúteis e mantém o ritmo do percurso. O visitante sente que o quiz o compreende, o que reforça o envolvimento. Quanto mais relevante o percurso, menor a probabilidade de desistência. O pedido de contacto surge quando o interesse está no ponto mais alto.
No fim, os cenários de resultado recompensam o esforço com uma conclusão útil. A pessoa recebe algo de valor e percebe que o tempo valeu a pena. Nesse momento, deixar o contacto parece um passo natural e não uma obrigação. Os leads chegam mais motivados e mais dispostos a conversar. Pequenos passos bem desenhados levam a um grande sim no fim do percurso.