Квиз-кейс: снижение стоимости заявки в 2 раза для бизнеса в нише образования
Как квиз снизил стоимость квалифицированного лида вдвое для бизнеса в нише научного сопровождения
Когда у компании несколько филиалов, заявки легко перепутать или отправить не тому администратору. Квиз решает это простым вопросом о том, какой адрес или район удобнее клиенту. Ответ сразу показывает, в какой филиал передать обращение. Администраторам не нужно пересылать заявки друг другу и выяснять, чья она. Каждый клиент быстрее попадает к тем, кто будет с ним работать.
Если филиалов много, перечень удобнее показать в виде выпадающего списка. Человек находит нужный адрес за секунду, а экран не превращается в длинную простыню кнопок. Список легко дополнить, когда открывается новая точка, и для этого не нужно пересобирать квиз. Остальные вопросы остаются общими для всех филиалов, поэтому поддерживать квиз просто. Один сценарий обслуживает всю сеть.
Заявки из всех филиалов удобно собирать в одной CRM с понятной пометкой. Интеграция с KeyCRM передаёт выбранный адрес вместе с остальными ответами. В системе легко отфильтровать заявки по филиалам и посмотреть загрузку каждого. Руководитель сравнивает точки по количеству обращений и конверсии. Управлять сетью становится проще, когда данные собраны в одном месте.
Администраторы разных филиалов могут работать с квизом, не зная общего пароля. Через командный доступ каждый получает собственный вход в аккаунт. Это удобно, когда меняются сотрудники или открывается новая точка со своей командой. Доступ уволенного администратора закрывается за секунду, а остальные продолжают работать. Безопасность данных сохраняется при любом размере сети.