Quiz für Online-Shop: Produkte empfehlen und Leads sammeln
Wie ein Quiz Kunden im Online-Shop das passende Produkt empfiehlt, Werbe-Zielgruppen segmentiert und hochwertige Leads auf der Website sammelt.
Der Moment nach einem Kauf wird im Marketing oft unterschätzt. Dabei ist ein zufriedener Kunde besonders offen für weitere Angebote, die zu seinem Kauf passen. Ein kurzes Quiz kann genau hier ansetzen und herausfinden, was ihn als Nächstes interessiert. Statt allen Käufern dieselbe Werbung zu schicken, erfahren Sie, wofür sich jeder Einzelne begeistert. So entstehen Zusatzverkäufe, die sich für den Kunden wie ein Service anfühlen.
Damit das Quiz kurz bleibt, passen sich die Fragen an die Antworten an. Mit Verzweigungen führen Sie Käufer unterschiedlicher Produkte auf eigene Wege. Wer bereits alles hat, beendet das Quiz nach wenigen Klicks, während andere passende Ergänzungen entdecken. Niemand wird mit Fragen belästigt, die für ihn keine Rolle spielen.
Die gesammelten Antworten gehören zu den Kundendaten, die Sie bereits haben. Über die Anbindung an KeyCRM landen sie direkt beim richtigen Kundenprofil. Ihr Team sieht dort nicht nur, was gekauft wurde, sondern auch, was als Nächstes gewünscht wird. Mit diesem Wissen lassen sich gezielte Angebote zum passenden Zeitpunkt machen.
Diese Art der Nachbetreuung stärkt die Bindung an Ihr Unternehmen. Kunden erleben, dass Sie sich für ihre Bedürfnisse interessieren und nicht nur für den nächsten Verkauf. Gleichzeitig steigt der Umsatz pro Kunde, ohne dass Sie neue Werbebudgets brauchen. Ein einfaches Quiz macht aus einem einmaligen Kauf den Beginn einer längeren Beziehung.