Verzweigung nach Antworten
Verzweigung nach Antworten im Quiz
Die Verzweigung nach Antworten erstellt für jeden Nutzer je nach seinen Antworten einen individuellen Weg durch das Quiz. Damit teilen Sie Ihre Zielgruppe in passende und unpassende Nutzer, filtern irrelevante Besucher heraus oder geben jedem Segment das genaueste, persönliche Angebot.
Deckt Ihr Unternehmen mehrere unterschiedliche Bedürfnisse ab, kann das Quiz die Nutzer an einer bestimmten Stelle aufteilen und jeden auf seinen eigenen Zweig führen. So hat der Manager, der den Lead übernimmt, bereits konkrete Informationen zum Bedarf des Kunden und verliert keine Zeit mit Rückfragen.
Sehen wir uns die Einrichtung an einem praktischen Beispiel an.
📌 Beispiel: ein Quiz für eine Jobmesse
Nehmen wir ein Quiz, das Bewerbern hilft, eine passende Stelle zu finden. Es hat mehrere Fragen und nutzt Verzweigungen zur Segmentierung.
Aufbau des Quiz:
Frage 1. Welcher Bereich interessiert Sie? Optionen: Vertrieb / Marketing / IT / Finanzen / Anderes
Die erste Frage erfasst grundlegende Informationen zur Suchrichtung. Alle beantworten sie gleich – die Verzweigung beginnt im nächsten Schritt.
Frage 2. Wie viel Erfahrung haben Sie? Optionen:
- Student, suche meinen ersten Job
- 1–3 Jahre Erfahrung
- 3–5 Jahre Erfahrung
- Über 5 Jahre Erfahrung
Hier beginnt der erste Zweig. Wählt der Nutzer «Student, suche meinen ersten Job», führt das Quiz ihn zu einer zusätzlichen Frage nach dem Alter. Bei allen anderen Optionen wird die Altersfrage übersprungen.
Frage 3. Wie alt sind Sie? (nur für Studenten)
Optionen: unter 18 / 18–20 / 20+
Diese Frage sehen nur Nutzer, die zuvor «Student, suche meinen ersten Job» gewählt haben – deshalb richten Sie genau hier die «Fragenlogik» ein
Hier folgt auch der zweite Zweig:
- Bei «Unter 18» → Sackgassenseite
- Bei jeder anderen Option → das Quiz geht weiter
Sackgassenseite für Nutzer unter 18: «Leider sind die aktuellen Stellen nur für Bewerber ab 18 Jahren»
Auf dieser Seite endet das Quiz – der Nutzer kann nicht weitermachen.
💡 Tipp: Damit eine Sackgassenseite korrekt funktioniert, platzieren Sie sie direkt nach der Frage, auf die sie sich bezieht. Liegen andere Schritte dazwischen, funktioniert die Logik eventuell nicht richtig.
Frage 4. Welches Arbeitsmodell interessiert Sie? Optionen: Büro / Hybrid / Remote / Egal
Das ist der dritte Zweig. Wählt der Nutzer «Remote», folgt eine Frage zur Auswahl von Datum und Uhrzeit für ein Online-Gespräch. Bei allen anderen Optionen wird diese Frage übersprungen.
Frage 5. Wählen Sie Datum und Uhrzeit des Gesprächs (nur Remote)
Diese Frage enthält einen Kalender und eine Zeitauswahl. Sie wird nur Nutzern gezeigt, die Remote-Arbeit gewählt haben. Der Nutzer legt gleich einen passenden Termin für das Online-Gespräch fest – der Manager sieht ihn in der Anfrage und kann sich ohne Rückfragen vorbereiten.
Mit Bewerbern, die Büro oder Hybrid gewählt haben, nimmt der Manager Kontakt auf und vereinbart den Termin persönlich.
Letzter Schritt. Kontaktformular
Nach allen Fragen folgt ein Standard-Kontaktformular. Der Manager erhält eine Anfrage mit dem vollständigen Profil des Bewerbers: Interessensbereich, Erfahrung, Arbeitsmodell und – bei Remote – einen bereits vereinbarten Gesprächstermin.
In diesem Quiz haben wir zwei Arten der Verzweigung gleichzeitig genutzt:
- Herausfiltern unpassender Nutzer – Nutzer unter 18 landen auf einer Sackgassenseite und gelangen nicht in die Lead-Datenbank
- Segmentierung nach Bedarf – wer Remote-Arbeit wählt, bucht den Gesprächstermin selbst, was dem Manager Zeit spart und die Bearbeitung beschleunigt
So erhält der Manager nicht nur einen Kontakt, sondern einen vollständig qualifizierten Lead mit klarem Bedarf und Bereitschaft für den nächsten Schritt.
🎥 Videoüberblick zur Einrichtung von Verzweigungen
Beispiele für Verzweigungen zeigen wir ausführlicher in unserem Video. Wir empfehlen es – es zeigt Schritt für Schritt, wie Logik für verschiedene Szenarien aufgebaut wird:
❓ Häufig gestellte Fragen
Wo wird die Anzeigelogik eingerichtet – auf der aktuellen oder der vorherigen Seite? Die Logik wird immer auf der Seite eingerichtet, die angezeigt werden soll – also auf der nächsten. Soll die Altersfrage zum Beispiel nur für Studenten erscheinen, richten Sie die Logik in der Altersfrage ein, nicht in der Frage zur Erfahrung.
Kann ein Quiz mehrere Sackgassenseiten haben? Ja. Für jedes unpassende Segment können Sie eine eigene Sackgassenseite mit passender Nachricht einrichten. Die Logik wird auf jeder Sackgassenseite separat festgelegt.
Sieht der Manager, welchen Zweig der Nutzer durchlaufen hat? Ja. Alle Antworten des Nutzers werden in der Anfrage gespeichert – der Manager sieht das vollständige Bild.
Kann ich mehrere Bedingungen in einem Zweig kombinieren? Ja. Sie können mehrere Bedingungen hinzufügen und festlegen, ob alle erfüllt sein müssen oder eine genügt. Mehr dazu: Fragenlogik
Was passiert, wenn der Nutzer zurückgeht und eine Antwort ändert? Ist die Zurück-Schaltfläche aktiviert, berechnet das Quiz die Logik neu und führt den Nutzer anhand der geänderten Antwort auf den neuen Zweig.
⚙️ Wie geht es weiter
- Ergebnisseiten mit Logik einrichten: Ergebnisseite
- Logik für verschiedene Branchen wählen: Logik für verschiedene Branchen