¿Qué es una etiqueta UTM? ¿Cómo analizar el tráfico y qué son las etiquetas UTM dinámicas?
Etiquetas UTM son fundamentales. Es imposible trabajar con tráfico, generación de leads o publicidad en distintos canales sin usarlas. En este artículo explicaremos en detalle qué son y cómo funcionan, incluyendo cómo utilizarlas con quizzes u otras herramientas similares.
¿Qué son las etiquetas UTM?
Las etiquetas UTM son parámetros especiales añadidos a una URL para rastrear las fuentes de tráfico y su efectividad. Ayudan a los especialistas en marketing a entender de dónde provienen los visitantes y qué canales funcionan mejor.
Existen servicios especiales para crear etiquetas UTM:
- GA Campaign URL Builder
- Bitly
- Linkly
También puedes encontrar otras alternativas buscando “URL builder” o “UTM builder” en Google.
Ejemplo de una URL normal y una con etiquetas UTM
Enlace normal (dirección URL): https://adsquiz.io
Enlace con etiquetas UTM: https://adsquiz.io?utm_source=email&utm_medium=email&utm_campaign=winter_sale
El propósito de las etiquetas UTM es hacer posible el seguimiento de los canales que necesitas. Veamos el siguiente ejemplo.
Ejemplo práctico
Un cliente, profesor de inglés, capta leads a través de distintos canales usando una página tipo quiz. Ejecuta campañas publicitarias en Facebook, Instagram, TikTok y además trabaja con blogueros, un canal de Telegram y newsletters por email. ¿Cómo puede determinar qué canal funciona mejor?
Para entenderlo, es necesario ver claramente de dónde vienen los leads. Esto permite comparar la información con el presupuesto gastado y la calidad de los contactos.
Solución
Usar etiquetas UTM para rastrear la efectividad de los distintos canales. Puedes emplear cualquier generador de URLs para añadir etiquetas a los enlaces de tus anuncios. Los datos recopilados pueden visualizarse en Google Analytics u otros servicios de analítica. Muchos generadores de UTM también ofrecen su propia analítica, que puede ser suficiente.
Para un mejor seguimiento, crea una hoja en Google Sheets donde registres las etiquetas UTM de cada canal.
Agrega parámetros UTM al enlace template1.adsquiz.io/ como se muestra a continuación.
Parámetros principales de UTM:
- utm_source — La fuente de tráfico (ejemplo: Facebook, Instagram, bloggers).
- utm_medium — El tipo de anuncio (ejemplo: CPC para clics pagados, Email para newsletters, Organic para tráfico orgánico).
- utm_campaign — El nombre de la campaña (ejemplo: UA-20-35-sport).
- utm_term — Palabras clave en campañas de búsqueda pagada (ejemplo: utm_term=shoes).
- utm_content — Identificador de un anuncio o creativo específico (ejemplo: utm_content=baner1).
¿Cómo añadir estos parámetros a un enlace?
Al final del enlace agrega un signo de interrogación y escribe todos los parámetros necesarios separados por el símbolo “&”, como en este ejemplo:
?utm_source=email&utm_medium=email&utm_campaign=winter_sale
Así, el enlace completo quedará:
https://template1.adsquiz.io/?utm_source=email&utm_medium=email&utm_campaign=winter_sale
Es importante notar que puedes especificar solo los parámetros que necesites. No es obligatorio incluirlos todos.
Sin embargo, si usas un enlace con etiquetas como el anterior, no sabrás con exactitud de dónde proviene el tráfico, ya que todo aparecerá marcado como “email”. Es necesario comparar redes sociales, bloggers, canales de Telegram, etc., mientras usas un solo quiz.
Solución: crear varios enlaces y usar cada uno en el canal correspondiente.
Por ejemplo:
- Para Telegram: https://template1.adsquiz.io/?utm_source=telegram&utm_medium=cpc&utm_campaign=name_blogger
- Para Facebook Ads: https://template1.adsquiz.io/?utm_source=facebook&utm_medium=cpc
Y así sucesivamente, ajustando los valores según sea necesario.
¿Qué son las etiquetas UTM dinámicas (ejemplo: Facebook Ads)?
La mayoría de las plataformas publicitarias soportan el uso de etiquetas dinámicas, que insertan automáticamente valores en los parámetros necesarios. Esta función rellena de forma automática el nombre de la campaña o la ubicación en los parámetros UTM. Reduce significativamente el tiempo de configuración, ya que ocurre de manera automática.
¿Cómo usar etiquetas UTM en quizzes?
El servicio ADS Quiz admite el seguimiento de etiquetas UTM, lo que significa que puedes analizar fácilmente la calidad de los leads de distintos canales. La etiqueta se guarda en el CRM interno del servicio. Por ejemplo:
De esta forma, siempre verás de dónde provino el lead.
El lead con etiquetas también se transfiere mediante webhook a todas las integraciones disponibles.
Si ejecutas campañas de Facebook Ads con etiquetas dinámicas, se verá así.
Consejos para crear etiquetas UTM efectivas:
- Precisión en los valores: asegúrate de que las etiquetas UTM reflejen correctamente la fuente, el tipo de anuncio y el nombre de la campaña.
- Analiza los datos: después de recopilar la información con Google Analytics u otros servicios, compara la efectividad de los diferentes canales.
- Usa Google Sheets para almacenar y rastrear cómodamente varias etiquetas UTM. Esto te ayudará a sistematizar el trabajo con grandes volúmenes de datos y hacer el análisis más preciso.
Conclusión
Las etiquetas UTM son una herramienta poderosa para rastrear y analizar la efectividad de tus campañas publicitarias. Te permiten recopilar datos precisos sobre las fuentes de tráfico, ajustar tu estrategia y mejorar los resultados.
