Caso de estudio: cómo un quiz redujo el coste por lead a la mitad en educación
lead más barato vs web
leads en 10 días
coste medio por lead
Un buen quiz de captación hace tres cosas a la vez: acorta el camino desde el clic en el anuncio hasta la conversión, cualifica el lead de forma automática y entrega al equipo de ventas todo lo que necesita antes de la primera llamada. Este caso de estudio proviene del equipo de AG.Marketing — una agencia de performance marketing especializada en paid social con foco en ROI.
A continuación explicamos el problema al que se enfrentaron, por qué el quiz interactivo fue la solución correcta y qué resultados entregó el creador de quiz en los primeros diez días de campaña.
Consultoría académica: dos audiencias muy diferentes
El cliente ofrece acompañamiento académico integral — desde ayudar a estudiantes a prepararse para el doctorado hasta guiar a investigadores en activo a lo largo de sus carreras en Ucrania y en el extranjero. Su público objetivo se divide en dos segmentos claramente diferenciados:
estudiantes de grado y máster que planean acceder a un programa de doctorado
investigadores en activo y doctorandos que necesitan acompañamiento de carrera
Antes de trabajar con la agencia, el cliente no había utilizado las redes sociales como canal de captación de leads — la estrategia se construyó desde cero.
Por qué los formatos de anuncio estándar dejaron de funcionar
Durante la fase de testeo de hipótesis, el equipo probó tres objetivos de campaña distintos para encontrar la forma más rentable de captar clientes desde anuncios:
Tráfico a web + formulario de contacto
El coste por lead más alto de las tres opciones. El camino desde el anuncio hasta la conversión era demasiado largo — los usuarios abandonaban antes de completar el formulario.
Mensajes por Direct / Messenger
El menor coste por lead con buena calidad — pero Meta actualizó sus reglas de mensajería en mitad de la campaña. Una de cada dos conversaciones se perdía: las respuestas llegaban a solicitudes ocultas y los usuarios no podían continuar el chat sin aceptarlo manualmente.
Formularios de lead
Coste similar a Messenger pero con datos insuficientes para cualificar el lead en la parte alta del embudo. Los comerciales tenían que hacer las preguntas básicas igualmente en la primera llamada.
El requisito central: una solución que recopilase teléfono y email directamente, permitiese al equipo iniciar el contacto de forma autónoma sin depender de las restricciones de la plataforma, y que pudiese activarse sin detener las campañas.
Quiz funnel: captación y cualificación de leads en un solo paso
La herramienta necesitaba cumplir cuatro criterios al mismo tiempo. Un quiz de generación de leads creado en AdsQuiz respondió a todos ellos:
Camino corto hasta la conversión
El usuario hace clic en el anuncio, responde 3–4 preguntas y deja su contacto en la pantalla final — sin redirecciones ni abandonos.
Control directo del contacto
A diferencia de Messenger, el quiz recoge teléfono y email desde el primer momento — el equipo comercial contacta cuando quiere.
Cualificación automática
La estructura de preguntas segmenta los leads por línea de servicio antes de la primera llamada — el comercial llega preparado.
Lanzamiento rápido sin desarrollador
AdsQuiz es un quiz maker online que no requiere programación — el quiz estuvo listo en pocas horas.
El quiz se diseñó para que cada pregunta acotase la necesidad específica del lead. Cuando el comercial descolgaba el teléfono, la conversación podía comenzar en el paso dos, no en cero. Un simple formulario interactivo se convirtió en una herramienta completa de cualificación en la parte alta del embudo de ventas.
Cómo crear un quiz para tu web: ejemplo real
Cada pregunta tenía un objetivo concreto: segmentar a la audiencia, reducir la fricción y entregar datos completos al equipo de ventas. Aquí una versión simplificada del flujo:
Quiz — Acompañamiento académico
Doctorando
Investigador en activo
Escritura de tesis
Publicaciones Scopus
Carrera internacional
En el próximo mes
Solo estoy explorando
Deja tu contacto — te asignaremos el programa adecuado
Tiempo medio de respuesta: 15 minutos
Quiz con integración: entrega instantánea de leads por Telegram
Cuando un usuario completaba el quiz, sus datos se enviaban a un bot de Telegram en tiempo real. Los comerciales recibían una ficha de lead completa con todas las respuestas, teléfono, email y parámetros UTM del anuncio concreto que generó la conversión.
El usuario completa el quiz
Responde 3–4 preguntas y deja teléfono y email en la pantalla final
AdsQuiz envía los datos
La integración push todas las respuestas y UTMs al bot de Telegram automáticamente
El comercial recibe la ficha
Contexto completo antes de la primera llamada — sin preguntas de descubrimiento
El equipo analiza los UTMs
La atribución por anuncio permite optimizar el presupuesto y escalar lo que funciona
Este flujo con quiz con integración CRM y bot de Telegram eliminó completamente la fase manual del primer contacto — los comerciales pasaban directamente a la cualificación.
Qué entregó el quiz en los primeros 10 días
La primera campaña confirmó la hipótesis: un quiz de lead generation produce leads de calidad a un coste comparable al de Messenger — pero sin ninguna dependencia de la plataforma.
leads cualificados en los primeros 10 días de campaña
coste medio por lead cualificado
más barato que un lead desde la web con el mismo presupuesto
Lo más importante: los anuncios no se detuvieron ni un día. El quiz maker de AdsQuiz no requiere desarrollador ni diseñador — la campaña seguía generando leads mientras el equipo preparaba la siguiente iteración.
Quiz funnel vs otros formatos de captación de leads
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Cómo hacer que tu quiz marketing digital convierta de verdad
A partir de este caso y de la experiencia con negocios de servicios, estos son los factores que más impactan en los resultados.
Máximo 3–5 preguntas
Cada pregunta adicional reduce la conversión. Pregunta solo lo que tus comerciales usan en la primera llamada.
Segmenta desde la primera pregunta
La primera pregunta debe dividir a tu audiencia en grupos — así la ficha del lead ya le dice al comercial a quién está llamando.
Conecta tu CRM o Telegram
Cuanto más rápido vea el comercial el lead, mayor es la conversión a venta. No dejes que los datos esperen en una hoja de cálculo.
Pasa siempre los parámetros UTM
La atribución a nivel de anuncio te permite escalar lo que funciona y cortar lo que no — sin adivinar.
Sectores donde el quiz para generar leads funciona mejor
El enfoque de este caso aplica a cualquier negocio donde el cliente elige entre varias opciones de servicio o producto. Estos son los sectores más comunes que usan plantillas de quiz en AdsQuiz:
Educación y cursos online
Cualificación por nivel, materia y presupuesto — los leads llegan segmentados por programa.
Inmobiliaria y reformas
Quiz para inmobiliarias o calculadora de reforma — mayor engagement y menor CPL cualificado.
B2B y servicios profesionales
Legal, contabilidad, marketing — el quiz segmenta la consulta y entrega al comercial un briefing listo.
Clínicas y salud
Ayuda a los pacientes a encontrar al especialista adecuado sin una primera llamada incómoda.
Turismo y viajes
Destino, presupuesto y fechas — recogidos de antemano para que el agente envíe una propuesta personalizada al momento.
Automoción y seguros
Selección de vehículo, calculadora de seguro o de mantenimiento — reemplaza la primera llamada en la parte alta del funnel.
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