Lista de verificação: como criar um quiz de conversão para geração de leads

Taxa de conversão de um quiz que gera um número suficiente de leads qualificados varia de 9% a 30%. Ou seja, de cada 100 usuários que acessam o quiz, de 9 a 30 clientes potenciais enviarão uma solicitação. Estes são os números a serem alcançados. Vamos analisar como conseguir isso.

Comecemos pelo principal. O objetivo primário de um quiz é permitir uma interação mais interativa e conveniente com a sua empresa. O resultado desse contato é uma solicitação para o negócio, que mais tarde se transformará em uma compra.

Nosso objetivo principal: marketing inteligente e interativo.

Temos confiança de que este é o futuro para todo negócio consciente. Trabalhamos para criar as condições mais fáceis e acessíveis para implementar o marketing inteligente em qualquer nicho e em qualquer escala.

Pessoas felizes tornam outras pessoas felizes. Por isso, os usuários do nosso serviço podem criar uma experiência verdadeiramente única e positiva para o cliente. Neste artigo, abordaremos ferramentas, recomendações e tudo o que fará de um quiz uma ferramenta eficaz de geração de leads para o seu negócio.

Vamos destacar várias etapas principais.

Etapa 1. Atrair a Atenção para o Quiz

É importante entender que essa etapa pode começar antes mesmo de o usuário acessar o quiz. Por exemplo, ele pode ter visto um anúncio no feed das redes sociais.

Um erro comum é não transmitir ao usuário em potencial a necessidade de fazer seu quiz. Por que alguém que não conhece você ou sua empresa deveria dedicar seu tempo a isso?

Um título como “Faça o quiz e ganhe 10% de desconto” já não surpreende ninguém.

O que é melhor?
Prepare bônus que sejam tangíveis e benéficos para o usuário.

(painel de administração do serviço)

Por exemplo, se você está lançando um quiz para serviços de marketing, motive clientes potenciais com um presente: “desenvolvimento de um funil simples em um bot como presente”, ou “lançamento de uma campanha no YouTube como presente”, ou “um plano de conteúdo de 20 dias específico para o nicho, com tópicos e teses prontos”.

Ou seja, algo que possa economizar muito tempo para o cliente ou que tenha valor real como serviço independente.

Pense no que isso poderia ser no seu nicho.

Aqui está um exemplo de um quiz sobre serviços de marketing.

É muito importante explicar por que alguém deveria fazer o quiz e o que receberá depois.

Recomendações:

• Informe aos usuários quantas perguntas haverá e quanto tempo levará para respondê-las.
• Coloque o quiz no seu próprio domínio para aumentar a confiança.
• Em alguns casos, a primeira tela pode não ser necessária. Por exemplo, quando todas as informações necessárias já foram dadas no anúncio ou quando o quiz foi incorporado no código do seu site, onde já estão todos os detalhes dos seus produtos ou serviços. Nesses casos, você pode ir direto às perguntas, aumentando a taxa de conversão.

Quais perguntas escolher para o quiz?

Não exagere — de 4 a 6 perguntas é mais que suficiente. Um número grande pode cansar o usuário, que pode não deixar os seus dados de contato.

Facilite ao máximo o quiz. Formule perguntas com respostas claras e objetivas e forneça-as ao usuário. Por exemplo, opções simples de “sim/não” ou escolhas específicas.

Exemplo: uma página de quiz de um modelo de seleção de imóveis.

Observe que você pode definir uma etapa como obrigatória ou opcional.

Se necessário, você pode ativar escolha única ou múltipla.

Se houver apenas uma resposta, ative a continuação automática. Isso impactará positivamente a taxa de conversão.

Por exemplo, aqui precisamos de apenas uma resposta, então, no modo de criação do quiz, a opção “Permitir múltiplas respostas” está desativada.

No exemplo acima, várias respostas são aceitáveis, então a opção “Permitir múltiplas respostas” está ativada.

Faça perguntas que ajudem a moldar sua oferta futura no contato posterior. Não faça perguntas só por fazer — é melhor ter menos, mas mais úteis.

Use as perguntas para contar mais sobre você.
Sob o título, adicione uma descrição. Se não souber o que escrever, liste os benefícios gerais dos seus serviços, empresa ou produto. Por exemplo:

• 450+ clientes recebem nossas consultas mensalmente
• 4 anos no mercado e mais de 300 funcionários na Ucrânia
• Nosso portfólio inclui mais de 50 clientes que realizam seus projetos com sucesso
• Equipamento licenciado de acordo com o padrão ISO 9000

Se incluir opções de resposta com imagens, garanta que tenham o mesmo estilo. Use fotos de bancos de imagens ou próprias.

Para cartões com imagens, use fotos quadradas, formato 1:1, por exemplo, 800×800.

Se notar que as solicitações no quiz são de baixa qualidade, tente adicionar um campo de entrada personalizado além das respostas prontas, exigindo que o usuário escreva sua própria opção. Na maioria dos casos, isso ajuda a filtrar audiências de baixa qualidade.

Contatos e Página de Agradecimento do Quiz

Quando o usuário responder às perguntas, lembre-o dos bônus que receberá após enviar a solicitação — os mesmos que você mencionou na primeira página ou no seu anúncio.

Em vez de “Enviar contatos” ou “Concluído”, use “Resgatar bônus”, “Obter desconto” ou “Reservar oferta”. Isso aumenta a motivação para deixar os dados.

Na página de contato, permitimos até 4 campos de entrada. Telefone e e-mail têm máscaras específicas para evitar que o usuário digite apenas símbolos aleatórios no campo de telefone.

Os outros dois campos podem ser usados como quiser, por exemplo, para pedir um apelido no mensageiro ou outra informação extra. Você também pode desativar todos os campos e deixar apenas um botão que redireciona para outro endereço.

Após o envio dos dados, você pode direcionar o usuário para a página de agradecimento ou redirecioná-lo para outro URL, como seu site ou redes sociais.

Na página de agradecimento, você pode agradecer pela participação e convidá-lo a seguir suas redes sociais. Forneça os links no campo apropriado.

Opções de integração do ADS Quiz com vários sistemas

Análise

Você criou o quiz, configurou as perguntas — ótimo. E agora?

O trabalho não termina aqui. O próximo passo é automatizar a exportação de leads. Isso pode ser opcional se você não precisar enviar os dados do quiz para outro lugar e preferir trabalhar no nosso CRM.

No entanto, recomendamos fortemente duplicar os dados para o seu CRM, e-mail ou bot do Telegram.

Isso permite processar os leads do quiz o mais rápido possível.

Um problema comum: entre o momento em que o usuário envia o formulário e o momento em que o gerente entra em contato, podem se passar 4–5 horas. Isso frequentemente leva a perda de vendas — nesse tempo, ele pode mudar de ideia ou outra empresa mais rápida pode já ter atendido às suas necessidades. Evite isso. Entre em contato o quanto antes — de preferência em até 20 minutos. Esse tempo geralmente é suficiente para preparar uma proposta comercial antes da ligação.

Integração com campanhas publicitárias

Tornamos possível adicionar códigos de análise de vários sistemas a qualquer quiz. Isso pode ser Facebook Pixel, TikTok Pixel ou Google Analytics e Tag Manager.

Assim, você pode rastrear eventos-chave, cliques, envios de dados, etc.

Observe que, por padrão, o Facebook cria um evento “Lead”, que você pode usar ao configurar anúncios no Meta.

Para configurar anúncios no Meta de forma mais eficaz, a plataforma exige um domínio verificado. Se necessário, você pode verificar seu domínio via registro A nas configurações de DNS do seu provedor.

Conclusions and Recommendations

Obrigado por ler até o final — 9.000 caracteres é muito, sabemos — mas eles podem ajudar a melhorar a qualidade dos seus anúncios e quizzes.

Resumo breve:

• Prove ao usuário por que ele deve fazer seu quiz — ofereça motivação forte.
• Mantenha curto: 4–6 perguntas.
• Forneça respostas prontas que caibam em poucas palavras em um botão.
• Adicione uma descrição com seus benefícios ou dicas relacionadas à pergunta principal.
• Não adicione perguntas só por adicionar — apenas informações que ajudem a vender seu produto ou serviço.
• Após o quiz, convide o potencial cliente a seguir suas redes sociais.
• Conecte a transferência de leads para um bot do Telegram ou seu CRM.
• Se usar anúncios no Facebook — adicione seu próprio domínio e configure prioridades de eventos (Lead).
• Responda aos leads o mais rápido possível — de preferência em até 20 minutos.

Seguindo essas recomendações, você aumentará significativamente as chances de converter um lead de quiz em uma venda.

Esperamos que este material tenha sido útil. Você pode compartilhar sua experiência ou estudo de caso de quiz no nosso blog. Desejamos altas taxas de conversão e mais leads.