Квізи – це чарівна паличка у всесвіті Джоан Роулінг, залізна людина в світі марвел, ну і звичайно потужний інструмент лідогенерації в світі маркетингу.

В цій статті ми розглянемо реальні, практичні воронки в яких використовуються квізи. 

На правах команди яка створили конструктор сервісів ADS Quiz, нам дійсно є про що сказати. Через нас проходять тисячі квізів щомісяця. Консультуються сотні людей  в чаті техпідтримки, тому ми дійсно знаємо що працює найбільш ефективно. Давайте в цьому “текстовому пітчі” ми поділимося нашими знаннями та досвідом з вами. Тож, виправте вашу спину, якщо зараз сидите за ноутом, та будемо починати.

(Приклад квіза)

База. Для чого використовують квізи?

Квізи використовують для залучення потенційних клієнтів, збору інформації, підвищення лояльності та оптимізації маркетингових процесів. Вони допомагають збільшити конверсії та спростити взаємодію між бізнесом і клієнтами. 

Так як, цю статтю пише маркетолог, пропоную зробити її у вигляді ТОП-7.

Вашій увазі, сім найпопулярніших способів використання квізів у бізнесі. 

1. Класика. Лідогенерація через рекламний кабінет Meta ads або Google ads

Лідогенерація – це одна з ключових задач будь-якого бізнесу. Використання квізів у рекламних кампаніях через Meta ads (чи інших кабінетів) дозволяє значно підвищити ефективність збору контактних даних. Створивши цікавий квіз, ви можете збирати інформацію про потенційних клієнтів безпосередньо через рекламу в соціальних мережах. Квіз працює як взаємодіючий елемент, який не просто збирає дані, а мотивує людину завершити опитування, щоб отримати бонус або спеціальну пропозицію.

При такому сценарії квізи розглядаються як проміжний варіант між стандартною рекламою з умовними лід-формами фейсбука, та рекламою з оптимізацією на сайт через конверсії. Переваги очевидні:

• На створення квіза знадобиться не більше 20 хвилин.
• Всі необхідні інтеграції з аналітико вже доступні за замовчуванням
• Можливість зробити більше складний квіз з використання логіки питань
• З моменту реєстрації і до отримання перших клієнтів ви платите 0 грн.

Таким чином квізи – це про швидкий тест гіпотез. Швидкі зміни, правки, редагування, зміни гепотез.Тому більшість наших користувачів використовують квіз – як обов’язки інструмент лідгену, ще при першому запуску. 

2. Квіз як попап на сайті

Вбудований на сайт квіз у форматі попапа – чудовий спосіб утримати увагу відвідувачів та залучити їх до взаємодії з вашим бізнесом. Це може бути простий тест або опитування, яке з’являється через кілька секунд після відвідування сайту або під час виходу з нього. Такий інструмент допомагає не тільки збирати контакти, але й підштовхує відвідувача до певної дії, наприклад, підписки на розсилку або замовлення консультації. 

При цьому не обов’язкового робити саме квіз для лідів в якості попапу. Це може бути просто форма для підписки мейлу, месенджерів, номеру телефону, тощо.

3. Квіз для опитування ваших клієнтів

Періодичне опитування клієнтів дозволяє зрозуміти їх потреби та очікування, що допомагає підвищити якість продукту або послуг. Квізи в цьому випадку є ідеальним інструментом для отримання цінного зворотнього зв’язку. Ви можете налаштувати питання так, щоб краще зрозуміти, що подобається вашим клієнтам, з якими проблеми вони стикаються, що їх мотивує. Це допоможе вам коригувати стратегію продажів, маркетингові кампанії або навіть розробку нових продуктів.

Наприклад ви можете надсилати квіз ваших клієнтам після покупок в інтернет-магазині, закріпити знижку після написання відгуку. Аналогічна механіка може використовуватися після проходження курсів, тощо.

4. Квіз як помічник у сегментації для HR

У сфері HR квізи можна використовувати для сегментації кандидатів або для внутрішніх опитувань співробітників. Кандидати можуть проходити тестування під час процесу найму, щоб допомогти рекрутерам визначити їхні професійні навички, цінності та потенційну відповідність компанії. Крім того, квізи допомагають у визначенні потреб співробітників у розвитку та навчанні, виявленні їхньої мотивації або потенційних зон для поліпшення корпоративної культури.

В готових шаблонах на нашому конструкторі, ви зможете знайти приклади квізів для пошуку співробітників. Наприклад менеджера з продажів, або провести набір співробітника на виробництво.

5. Використання квізів у SMM

Квізи в соціальних мережах можуть значно підвищити залучення аудиторії. Вони сприяють активній взаємодії з підписниками, зацікавленню нових клієнтів і збільшенню охоплення. Вірусні квізи, які легко поширюються серед користувачів, можуть стати чудовим інструментом для залучення нових підписників. Також квізи дозволяють збирати інформацію про вподобання вашої аудиторії, що допоможе краще налаштувати маркетингові кампанії в майбутньому.

Ви можете додати лінк на квіз:

1. в опис вашого профілю;
2. закріпити посилання в сторіс для потрібних вам цілей;
3. налаштувати бот для автоматичної відправки бонуса після проходження квіза в дірект.

Збирайте контактні дані ваших підписників, надавайте промокод для знижок і закривайте нові угоди.

Якщо ви є спеціалістом який надає певні послуги – додайте тип питання “Дата” та реєструйте ваших клієнтів на потрібний час в салон, консультації, процедури, тощо.

6. Квізи для офлайн події 

Квізи можна використовувати не лише в онлайн-просторі, але й на офлайн заходах, наприклад, через QR-код. Розмістіть коди на банерах або рекламних матеріалах під час виставок, конференцій чи інших подій. Коли відвідувач сканує QR-код, він потрапляє на квіз, який може запропонувати йому додаткові переваги, такі як знижки чи участь у розіграші. 

Крім того, квізи можна вбудувати у процес підключення до Wi-Fi у публічних місцях.  Це сценарій за яким після підключення до мережі, у користувача автоматично відкривається квіз з потрібними вам питаннями. 

7. Квізи для партнерського маркетингу

Партнерський маркетинг – це ефективний спосіб залучення нових клієнтів за допомогою партнерів. Квізи можуть стати відмінним інструментом для цієї мети. Наприклад, партнери можуть використовувати ваш квіз на своїх платформах, пропонуючи своїм клієнтам участь в опитуваннях в обмін на бонуси чи знижки. Це дозволяє не лише залучити нових клієнтів, а й збирати релевантні дані, які можуть бути корисними для подальших маркетингових стратегій. На кожному з квізів може бути свою UTM-мітка. Також, на кожному квізів можуть зберігатися окремо саме ті ліди які були отримані з непотрібного сайту чи будь-якого іншого каналу 

Іншими словами ви маєте можливість чітко розуміти від кого та які заявки надходять.

І давайте проведемо ще одну лінію для розуміння використання квізів.

Квізи для B2C

Наразі на прикладі нашого сервісу – це понад 70% від всіх типів квізів. Тобто як правило це маленький та середній бізнес. А саме командні або індивідуальні підприємці які надають певні послуги, це можуть бути:

• репетитори та школи
• бьюті майстри та салони
• навчальні курси
• travel ніша
• клінінг компанії
• дуже популярна сфера надання ремонтних послуг, дизайну квартири
• квізи для прорахунку різних послуг (установка кондиціонерів, виготовлення меблів, тощо)
• фітнес тренера, дієтологи, тощо.

Іншими словами – складно уявити нішу в якій наші користувачі не використовували квізи для отримання стабильного потоку заявок. 

Квізи для B2B

Одразу до прикладів. В яких нішах наші користувачі використовують квіз сторінки для B2B. Наприклад: 

• Компанії які займаються охороною підприємств, офісів. Приклад такого квіза, за допомогою якого компанії шукають інші компанії для співпраці.
• Франшизи – ще одна велика доля квізів в B2B. Задача такого квіза зрозуміти чи підходить потенційний підприємець для співпраці, а для підприємця – квіз надає розуміння періоду окупності, умови співпраці на умовах франшизи, тощо. Приклад одного з таких квізів для франшизи. 
• Рекламні агенції або самі різні послуги підрядників для бізнесу. Приклад такого квіза. Декілька уточнюючих питань, контактні дані, і потенційний клієнт у вас в CRM.
• Інвестиції. Серед наших користувачів часто зустрічаємо квіз як фільтр-анкета для перевірки проходження проект під інвестиції. Умовний інвестор додає на сайт кнопку – залишити заявку. Після проходження такого квіза інвестор отримує кандидатів які заповнили всю необхідну інформацію про бізнес, або стартап. Таким чином вже на страті, без додаткових мітів, можна відсіяти ті компанії, які явно не проходять по критеріям. 

Підсумки 

Квізи мають величезний потенціал для бізнесу, оскільки дозволяють краще розуміти клієнтів, автоматизувати процеси та підвищувати ефективність маркетингових кампаній. 

Квіз сторінки можна використовувати на різних етапах взаємодії з клієнтами. Вони допомагають збирати дані, сегментувати аудиторію, підвищувати залученість та, найголовніше, покращувати конверсії. Незалежно від того, чи це лідогенерація через Meta Ads, чи офлайн подія з використанням QR-кодів, квізи можуть суттєво вплинути на розвиток вашого бізнесу та покращення комунікації з клієнтами.

Маємо надію інформація була корисна, і ви звичайно, будете використовувати на сервіс в ваших маркетингових активностях.