Лідогенерація через квіз: кейс Spendge на 6500+ лідів
Кейс Spendge: як квіз на 15 запитань і чат-бот допомогли зібрати 6500+ якісних лідів і 2500+ підписників.
Фінансові питання лякають складністю, і людина часто відкладає рішення, бо не може оцінити свої можливості. Квіз AdsQuiz перетворює складний розрахунок на кілька простих питань. Людина вказує суму, терміни й умови, а квіз показує орієнтовний результат. Цифри замість абстракцій допомагають ухвалити рішення. Відкладене звернення стає реальною заявкою.
Числові параметри зручно вводити повзунками. Сума, термін чи щомісячний платіж задаються одним рухом, а бали перетворюють ці значення на розрахунок. Варіанти уточнюють тип продукту чи умов. Людина бачить, як зміна параметрів впливає на результат. Розуміння власної ситуації з'являється за хвилину.
Фінальний екран показує розрахунок і наступний крок. Через сценарії результатів можна показати різні рекомендації для різних сценаріїв і пояснити, що робити далі. Пропозиція консультації звучить логічно після побаченої цифри. Людина розуміє, навіщо їй розмова з фахівцем. Кількість заявок на консультацію зростає.
Фінансові заявки потребують делікатного й швидкого опрацювання. Сповіщення в Telegram дозволяють фахівцю зв'язатися з клієнтом за кілька хвилин. Дані передаються в CRM з усіма параметрами розрахунку, тож розмова починається з конкретики. Захист від спаму відсіює фейкові заявки. Фахівець працює лише з реальними клієнтами.
Довіра у фінансах критично важлива. Власний домен і фірмове оформлення показують, що людина звертається до надійної компанії. Обов'язкові питання позначені чітко, а необов'язкові дозволяють не ділитися зайвим. Аналітика показує, які канали приводять платоспроможних клієнтів. Маркетинг фінансових послуг стає точнішим.