Настройка логики вопросов
Логика вопросов в квизе
Когда квиз создан и все типы страниц добавлены, пора настроить логику показа вопросов. Логика вопросов — это инструмент, который определяет, какой вопрос увидит пользователь в зависимости от предыдущих ответов. Вместо линейного пути квиз становится умным и подстраивается под каждого пользователя.
Зачем нужна логика вопросов
Главная задача логики — разделить аудиторию на целевую и нецелевую и персонализировать путь по квизу. Типичные сценарии:
- Сегментация аудитории – в зависимости от ответа пользователь идёт по разным веткам вопросов. Например, при выборе «Квартира» он получает вопрос о площади, при выборе «Дом» – о количестве этажей
- Отсев нецелевых пользователей – если пользователь не соответствует вашим критериям, квиз заканчивается на тупиковой странице. Например, если ему меньше 18 лет, квиз завершается соответствующим сообщением
- Персональный результат – в зависимости от ответов пользователь получает конкретное предложение или результат под свои потребности
- Пропуск неактуальных вопросов – если ответ на один вопрос делает следующий неактуальным, его можно просто пропустить
⚙️ Как настроить логику вопросов
У каждого вопроса в квизе есть кнопка «Настройки логики вопроса». Нажмите её, чтобы открыть панель, где можно добавить условия показа этого вопроса.
Шаг 1. Добавьте условие
Нажмите «Добавить условие». В настройках условия выберите:
- Вопрос – выберите предыдущий вопрос, на котором основано условие. Доступны только вопросы, расположенные раньше в структуре квиза
- Тип условия – выберите один из вариантов:
- Выбраны все – условие выполняется, если пользователь выбрал все указанные ответы. Например, чтобы показать вопрос, только если в предыдущем вместе выбраны два конкретных ответа
- Выбран один из – условие выполняется, если пользователь выбрал хотя бы один из указанных ответов
- Не выбран ни один – условие выполняется, если пользователь не выбрал ни один из указанных вариантов. Например, если вариантов 5 и один из них нецелевой, его выбор ведёт на тупиковую страницу
- Ответы – выберите конкретные ответы, на которые реагирует условие
Шаг 2. При необходимости добавьте несколько условий
Если логика зависит сразу от нескольких вопросов, нажмите «Добавить условие» и настройте следующее. При нескольких условиях можно выбрать:
- Обязательны все условия – вопрос показывается, только если все условия выполняются одновременно
- Достаточно одного условия – вопрос показывается, если выполняется хотя бы одно из условий
Шаг 3. Подтвердите настройки
Когда все условия заданы, нажмите «Подтвердить» – логика сохранится и применится к вопросу.
💡 Совет: Настраивайте логику после того, как структура квиза полностью готова. Так проще увидеть все вопросы и понять, какие из них нужно связать.
▶️ Рекомендуемое видео
Примеры настройки ветвления по ответам мы подробнее разбираем в видеообзоре. Рекомендуем посмотреть, чтобы увидеть весь процесс на практике:
📌 Примеры настройки логики
Пример 1 – Сегментация по типу клиента: Вопрос 1: «Кто вы?» – варианты: «Частное лицо» / «Бизнес»
- Если выбрано «Частное лицо» → показать вопросы о личных потребностях
- Если выбрано «Бизнес» → показать вопросы о количестве сотрудников и бюджете
Пример 2 – Отсев нецелевых пользователей: Вопрос: «Сколько вам лет?» – варианты: «До 18» / «18–35» / «35+»
- Если выбрано «До 18» → тупиковая страница с сообщением, что услуга недоступна
- Если выбрано что-то другое → квиз продолжается
Пример 3 – Персональный результат: Вопрос: «Какой у вас бюджет?» – варианты: «До 250 $» / «250–1250 $» / «Более 1250 $»
- Каждый вариант ведёт на отдельную страницу результатов с подходящим предложением
⚙️ Что дальше
Логика вопросов — первый уровень ветвления в квизе. Для более детальной настройки переходов и ветвления по ответам читайте дальше:
- Подробнее о ветвлении по ответам: Ветвление по ответам
- Настройка баллов для результатов: Баллы и результаты
- Подключение интеграций для передачи лидов: Интеграции
❓ Часто задаваемые вопросы
Можно ли настроить логику для любого типа вопроса? Логику можно настроить для таких типов страниц: список, фотокарточки, слайдер, теги, текстовая страница, поле ввода / большое поле ввода, выпадающий список, рейтинг и мультиполе.
Что такое тупиковый шаг и как его настроить? Тупиковый шаг — это страница, на которой квиз заканчивается для определённого сегмента пользователей. Он настраивается с помощью логики – при выборе определённого ответа пользователь попадает на эту страницу вместо продолжения. Подробнее: Ветвление по ответам
Можно ли добавить несколько условий к одному вопросу? Да. Можно добавить любое количество условий и выбрать, должны выполняться все или достаточно одного.
Сохранится ли логика, если я отредактирую вопрос? Да. Логика сохраняется независимо от изменений текста вопроса или вариантов ответа. Но если удалить вариант ответа, который используется в условии, логику нужно обновить вручную.
Можно ли протестировать логику до публикации? Да. Но проходите квиз по прямой ссылке, потому что в режиме превью страницы показываются в порядке их создания.