Додавання сторінок результатів за логікою
Логіка результатів: персоналізовані офери
У попередніх розділах ми розглянули як логіка допомагає сегментувати аудиторію і відсівати нецільових користувачів. Але логіка у квізі – це не тільки тупікові кроки і розгалуження питань. Її можна використовувати для надання персоналізованих оферів на сторінці результатів. Тобто один квіз може закривати кілька напрямків бізнесу одночасно – і кожен користувач отримує результат який відповідає саме його потребі.
🧠Для чого використовувати логіку результатів
Уявіть компанію яка виготовляє вікна різних типів і комплектацій. Замість кількох окремих квізів – можна зробити один універсальний де залежно від відповідей користувач отримує конкретний офер саме під свій запит. В результаті менеджер бачить чітко сформульовану потребу клієнта.
Саме для цього і використовується логіка результатів квіза.
📌 Приклад: квіз для компанії з виготовлення металопластикових вікон
Компанія виготовляє вікна різних типів і комплектацій. Вона створює один квіз з уточнюючими питаннями -а логіка результатів відповідає за те щоб кожен користувач отримав персоналізований офер відповідно до своїх потреб.
Розглянемо яка має бути структура такого квіза:
Питання 1. Який тип вікон вас цікавить? Варіанти: Металопластикові / Алюмінієві / Дерев’яні
Питання 2. Який колір профілю вас цікавить? Варіанти: Білий / Під дерево / Антрацитовий / Інший
Питання 3. Чи потрібен монтаж? Варіанти: Так / Ні
Питання 4. Додаткові опції (можна обрати кілька) Варіанти: Енергозбереження / Захист від шуму / Протиударне скло / Москітні сітки
Контактна форма
Після питань – форма збору контактів. Далі – сторінка результатів з одним із трьох персоналізованих оферів.
🏆 Сторінка результатів: три персоналізовані офери
На сторінці результатів додається три офери – по одному на кожен пакет послуг. Для кожного офера налаштовується логіка результатів: він відображається тільки якщо виконані певні умови за відповідями користувача.
Детальніше про те як додати сторінку результатів і налаштувати офери читайте у статті: Сторінка результатів
Офер 1 – «Standard»
Умови відображення:
- Питання 1 – обрано «Металопластикові»
- Питання 2 – обрано «Білий»
- Питання 3 – обрано «Ні» (монтаж не потрібен)
- Питання 4 – нічого не обрано – без додаткових послуг
Офер 2 – «Comfort»
Умови відображення:
- Питання 1 – обрано «Металопластикові»
- Питання 2 – обрано «Білий»
- Питання 3 – обрано «Так» (монтаж потрібен)
- Питання 4 – нічого не обрано – без додаткових послуг
Офер 3 – «Premium»
Умови відображення:
- Питання 1 – обрано один з «Металопластикові» , «Алюмінієві» або «Дерев’яні»
- Питання 2 – обрано один з «Білий», «Під дерево» або «Антрацитовий»
- Питання 3 – обрано «Так» або «Ні»
- Питання 4 – обрано одна або кілька опцій: «Енергозбереження» / «Захист від шуму» / «Протиударне скло» / «Москітні сітки»
🔧Як налаштувати покроково? Логіка результатів для кожного офера
Щоб персоналізовані офери працювали коректно – дотримуйтесь такої послідовності:
- Створіть квіз зі стандартними питаннями
- Додайте сторінку результатів
- Додайте кілька оферів на сторінку результатів – по одному на кожен пакет
- Для кожного офера натисніть «Налаштувати логіку»
- Вкажіть умови – наприклад, «Питання 2 – обрано один з – Білий» і «Питання 3 – обрано – Так»
- Збережіть логіку для кожного офера окремо
В результаті квіз автоматично визначає який офер показати кожному конкретному користувачу на основі його відповідей.
💡 Порада: Перевірте кожну гілку логіки результатів перед публікацією – пройдіть квіз самостійно, відкривши його за посиланням, з різними комбінаціями відповідей і переконайтеся що кожен офер відображається коректно.
▶️ Рекомендуємо переглянути
Більш детально приклади налаштування розгалуження за відповідями ми розбираємо у нашому відеоогляді. Рекомендуємо переглянути його, щоб побачити повний процес налаштування на практиці:
📊 Висновок
Логіка результатів дозволяє одному квізу замінити кілька окремих лендінгів і точно потрапити в потребу кожного користувача. Переваги такого підходу:
- Один квіз – кілька напрямків – не потрібно створювати окремий квіз для кожного продукту або пакету послуг
- Персоналізований результат – користувач отримує офер який відповідає саме його запиту
- Кваліфікований лід – менеджер бачить повний профіль клієнта і одразу знає що запропонувати
- Економія ресурсів – один квіз простіше підтримувати і оновлювати ніж кілька окремих
⚙️ Що далі
- Налаштування балів за відповідями: Бали за результатами
- Підбір логіки для різних ніш: Логіка для різних ніш
❓ Поширені питання
Чи можна додати необмежену кількість оферів на сторінку результатів? Так. Кількість оферів не обмежена – додавайте стільки скільки потрібно для покриття всіх пакетів або напрямків вашого бізнесу.
Що якщо відповіді користувача підходять під кілька оферів одночасно? Відобразяться всі офери умови яких виконані. Тому важливо чітко налаштовувати умови щоб вони не перетиналися між собою.
Чи обов’язково використовувати логіку результатів? Ні. Якщо квіз має один напрямок – можна додати один офер без логіки і він відображатиметься для всіх користувачів.
Чи можна для одного офера додати кілька умов одночасно? Так. Наприклад, офер Standard відображається тільки якщо одночасно виконані всі чотири умови – тип вікна, колір, відсутність монтажу і відсутність додаткових опцій. Детальніше: Логіка питань
Чи можна змінити офери після публікації квіза? Так. Сторінку результатів і логіку оферів можна редагувати в будь-який момент без втрати зібраних лідів.