Adicionar páginas de resultados com lógica
Lógica de resultados: ofertas personalizadas
Nas secções anteriores vimos como a lógica ajuda a segmentar o público e a filtrar utilizadores fora do alvo. Mas a lógica do quiz não se resume a passos sem saída e ramificações. Também pode usá-la para mostrar ofertas personalizadas na página de resultados. Assim, um só quiz cobre várias linhas de negócio ao mesmo tempo – e cada utilizador recebe um resultado que corresponde à sua necessidade.
🧠 Para que serve a lógica de resultados
Imagine uma empresa que fabrica janelas de vários tipos e configurações. Em vez de vários quizzes separados, pode criar um quiz universal em que, conforme as respostas, o utilizador recebe uma oferta concreta para o seu pedido. Assim, o gestor vê a necessidade do cliente claramente expressa.
É exatamente para isso que serve a lógica de resultados do quiz.
📌 Exemplo: um quiz para um fabricante de janelas de PVC
A empresa fabrica janelas de vários tipos e configurações. Cria um quiz com perguntas de esclarecimento, e a lógica de resultados garante que cada utilizador recebe uma oferta personalizada de acordo com as suas necessidades.
Eis como deve ser a estrutura de um quiz deste tipo:
Pergunta 1. Que tipo de janelas lhe interessa? Opções: PVC / Alumínio / Madeira
Pergunta 2. Que cor de perfil lhe interessa? Opções: Branco / Imitação madeira / Antracite / Outra
Pergunta 3. Precisa de instalação? Opções: Sim / Não
Pergunta 4. Opções extra (pode escolher várias) Opções: Poupança de energia / Isolamento acústico / Vidro de segurança / Redes mosquiteiras
Formulário de contacto
Depois das perguntas vem o formulário de contacto. A seguir, a página de resultados com uma de três ofertas personalizadas.
🏆 Página de resultados: três ofertas personalizadas
São adicionadas três ofertas à página de resultados – uma para cada pacote de serviços. Para cada oferta é configurada uma lógica de resultados: só é mostrada se forem cumpridas determinadas condições nas respostas.
Saiba mais sobre como adicionar uma página de resultados e configurar ofertas no artigo: Página de resultados
Oferta 1 – «Standard»
Condições de apresentação:
- Pergunta 1 – «PVC» selecionado
- Pergunta 2 – «Branco» selecionado
- Pergunta 3 – «Não» selecionado (sem instalação)
- Pergunta 4 – nada selecionado – sem serviços extra
Oferta 2 – «Conforto»
Condições de apresentação:
- Pergunta 1 – «PVC» selecionado
- Pergunta 2 – «Branco» selecionado
- Pergunta 3 – «Sim» selecionado (com instalação)
- Pergunta 4 – nada selecionado – sem serviços extra
Oferta 3 – «Premium»
Condições de apresentação:
- Pergunta 1 – selecionado um de «PVC», «Alumínio» ou «Madeira»
- Pergunta 2 – selecionado um de «Branco», «Imitação madeira» ou «Antracite»
- Pergunta 3 – «Sim» ou «Não» selecionado
- Pergunta 4 – selecionadas uma ou mais opções: «Poupança de energia» / «Isolamento acústico» / «Vidro de segurança» / «Redes mosquiteiras»
🔧 Configuração passo a passo: lógica de resultados para cada oferta
Para que as ofertas personalizadas funcionem corretamente, siga esta sequência:
- Crie um quiz com perguntas padrão
- Adicione uma página de resultados
- Adicione várias ofertas à página de resultados – uma por pacote
- Em cada oferta, clique em «Configurar lógica»
- Indique as condições – por exemplo, «Pergunta 2 – selecionado um de – Branco» e «Pergunta 3 – selecionado – Sim»
- Guarde a lógica de cada oferta separadamente
Assim, o quiz decide automaticamente que oferta mostrar a cada utilizador com base nas respostas.
💡 Dica: Antes de publicar, verifique cada ramo da lógica de resultados – faça o quiz pelo link com diferentes combinações de respostas e confirme que cada oferta aparece corretamente.
▶️ Vídeo recomendado
Mostramos exemplos de configuração da ramificação por respostas com mais detalhe no nosso vídeo. Recomendamos que o veja para conhecer todo o processo na prática:
📊 Resumo
A lógica de resultados permite que um quiz substitua várias landing pages separadas e responda à necessidade exata de cada utilizador. Vantagens desta abordagem:
- Um quiz – várias linhas de negócio – não é preciso criar um quiz para cada produto ou pacote de serviços
- Resultado personalizado – o utilizador recebe uma oferta que corresponde ao seu pedido
- Lead qualificado – o gestor vê o perfil completo do cliente e sabe logo o que propor
- Poupança de recursos – um quiz é mais fácil de manter e atualizar do que vários separados
⚙️ Próximos passos
- Configurar pontos por resposta: Pontos e resultados
- Escolher a lógica para diferentes nichos: Lógica para diferentes nichos
❓ Perguntas frequentes
Posso adicionar um número ilimitado de ofertas à página de resultados? Sim. Não há limite – adicione as que precisar para cobrir todos os pacotes ou linhas do seu negócio.
E se as respostas do utilizador corresponderem a várias ofertas ao mesmo tempo? São mostradas todas as ofertas cujas condições forem cumpridas. Por isso é importante definir condições claras para que não se sobreponham.
Tenho de usar a lógica de resultados? Não. Se o quiz tiver uma só direção, pode adicionar uma oferta sem lógica e ela será mostrada a todos os utilizadores.
Posso adicionar várias condições a uma oferta? Sim. Por exemplo, a oferta Standard só aparece se as quatro condições forem cumpridas ao mesmo tempo – tipo de janela, cor, sem instalação e sem opções extra. Saiba mais: Lógica de perguntas
Posso alterar as ofertas depois de publicar o quiz? Sim. A página de resultados e a lógica das ofertas podem ser editadas a qualquer momento sem perder os leads recolhidos.